Política de Privacidade

Última atualização: 14/11/2025

Na e-homedecor.com, tratamos a proteção de dados pessoais com o mesmo rigor e cuidado dedicados à curadoria de nossos produtos. Esta Política expressa nosso compromisso com a transparência, a segurança e a condução ética do tratamento de informações, em plena conformidade com a Lei nº 13.709/2019 (LGPD). Ao acessar nossas plataformas ou realizar qualquer interação conosco, você manifesta ciência e concordância com as práticas aqui estabelecidas.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas as informações essenciais para garantir uma experiência personalizada e impecável:

• Nome, e-mail, telefone e endereço;

• Dados de navegação e preferências;

• Informações fornecidas espontaneamente pelo usuário.

Esses elementos permitem oferecer um serviço mais preciso, acolhedor e alinhado ao seu perfil.

2. Uso de Cookies

Os cookies conferem fluidez à sua navegação, permitindo reconhecer preferências, agilizar etapas de login e compra, além de entregar conteúdos compatíveis com seus interesses.
Você pode administrá-los livremente nas configurações do navegador.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

• Aperfeiçoar sua jornada em nossa plataforma;

• Processar pedidos, atendimentos e entregas;

• Enviar comunicações relevantes, ofertas e novidades sempre com opção de descadastro;

• Atender a exigências legais e regulatórias.

Jamais comercializamos dados pessoais. Qualquer compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros essenciais à execução de nossos serviços ou em cumprimento de obrigação legal.

4. Segurança e Controle de Acesso

Implementamos padrões elevados de segurança, integrando soluções tecnológicas, administrativas e operacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
O acesso às informações é estritamente limitado a profissionais e parceiros autorizados, todos sujeitos a acordos de confidencialidade e conformidade com legislações aplicáveis.

5. Retenção e Armazenamento

Os dados são conservados pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades previstas, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados de forma segura, conforme determina a LGPD.

6. Direitos do Titular

Em respeito à autonomia e transparência, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Solicitar acesso, atualização ou correção;

• Requerer a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados;

• Revogar consentimento;

• Obter informações sobre compartilhamentos realizados.

As solicitações podem ser feitas diretamente pelos nossos canais de atendimento.

7. Transferência Internacional

Quando necessária, a transferência internacional de dados observará padrões rígidos de proteção, garantindo níveis adequados de segurança e integral conformidade com a LGPD.

8. Menores de Idade

Não coletamos deliberadamente dados de menores de 18 anos sem autorização expressa dos responsáveis legais.

9. Atualizações da Política

Esta Política poderá ser revisada periodicamente para refletir melhorias internas ou alterações regulatórias. A data de atualização permanecerá sempre indicada no início deste documento.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: dpo@e-homedecor.com

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.